1、完整的技術(shù)支持、維護(hù)計(jì)劃及售后服務(wù)計(jì)劃：
貨到客戶(hù)指定地點(diǎn)后一天內(nèi)完成安裝、調(diào)試：隨后安排技術(shù)培訓(xùn)。
培訓(xùn)計(jì)劃：
時(shí)間（天）培訓(xùn)計(jì)劃
講解培訓(xùn)一：讓操作人員熟悉產(chǎn)品構(gòu)造、了解產(chǎn)品原理及常見(jiàn)故障分析、排除。
實(shí)地培訓(xùn)三：到施工現(xiàn)場(chǎng)，施工安全事項(xiàng)及施工流程，指導(dǎo)操作人員熟悉產(chǎn)品性能，掌握產(chǎn)品操作至熟練。
2、售后服務(wù)體系
路鑫達(dá)秉承“誠(chéng)實(shí)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的營(yíng)銷(xiāo)理念，以“不斷創(chuàng)新的產(chǎn)品和無(wú)與倫比的服務(wù)，在不斷努力中錘煉卓越的品質(zhì)，最大限度地滿(mǎn)足客戶(hù)顯性及潛在的需求”為原則，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)滿(mǎn)意的銷(xiāo)售服務(wù)體系。
華南、華東、西南、西北的辦事處，負(fù)責(zé)所在地區(qū)的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)和客戶(hù)消費(fèi)需求反饋；售后服務(wù)中心與辦事處駐外服務(wù)人員緊密結(jié)合，形成集銷(xiāo)售、信息、配件供應(yīng)、售后維修四位一體的銷(xiāo)售體系，為客戶(hù)提供售前、售中、售后全方位的服務(wù)。
緊隨市場(chǎng)，貼心服務(wù)。路鑫達(dá)愿與新老客戶(hù)攜手共進(jìn)，開(kāi)創(chuàng)美好明天。
路鑫達(dá)售后服務(wù)理念：滿(mǎn)意就在您身邊。
秉承“滿(mǎn)意就在您身邊”的售后服務(wù)理念，一切以“用戶(hù)為中心”的服務(wù)宗旨，路鑫達(dá)特別退出——“精品服務(wù)工程”，讓每一個(gè)用戶(hù)切身體會(huì)相伴每一時(shí)刻的零距離服務(wù)。
路鑫達(dá)“精品服務(wù)工程”服務(wù)措施：
為每為用戶(hù)建立微機(jī)檔案，并根據(jù)檔案。電話(huà)通知客戶(hù)，維修、保養(yǎng)、技術(shù)服務(wù)等信息。讓“一切以用戶(hù)為中心”的經(jīng)營(yíng)理念真正落到實(shí)處。力爭(zhēng)產(chǎn)品銷(xiāo)到哪里，服務(wù)就跟到哪里。把一切方便留給客戶(hù)。
路鑫達(dá)售后服務(wù)工程師，經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的技術(shù)考核和服務(wù)培訓(xùn)，長(zhǎng)期駐外２４小時(shí)為您服務(wù)，以最快捷的速度幫助您解決遇到的困難。
